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Rispondiamo alle vostre domande più frequenti

(clicca sulla domanda per conoscere la risposta)

Se hai altre domande puoi scriverci a info@leavemusic.it o in dm sui nostri canali social.

Dove si svolge Indiegeno Fest 2023?

L’edizione 2023 si svolge nel golfo di Patti in provincia di Messina e comprende diverse location:

  • 31 luglio, 1 agosto – Indiegeno al Borgo   (Centro Storico di Patti)
  • *2, 3, 4, 5 agosto – Indiegeno on the Beach (Spiaggia di Patti Marina)
  • 6 agosto – Indiegeno Secret (Riserva di Marinello)
  • *7 agosto – Indiegeno all’alba (Teatro di Tindari)

Sulla mappa sono segnalati i luoghi di Indiegeno

*eventi a pagamento

I biglietti e gli abbonamenti li trovi su DICE (scarica l’app)

Dove posso acquistare i biglietti di Indiegeno Fest 2023?

I biglietti di Indiegeno Fest si possono acquistare online su DICE.  Non ci sono punti vendita fisici ma basta andare sul sito o scaricare l’app DICE. L’organizzazione non accetta biglietti acquistati presso rivenditori non autorizzati e soprattutto si dissocia da qualsiasi forma di secondary ticketing, in quanto illegale.

CLICCA QUI

Coloro che hanno diritto al bonus cultura possono acquistare i biglietti e gli abbonamenti (tiratura limitata) sul sito Ticketone e Ticketmaster

In caso di biglietti smarriti, rubati o danneggiati cosa posso fare?

Se smarrisci il tuo biglietto con il nuovo sistema di biglietteria DICE puoi risalire al tuo biglietto direttamente sull’app di acquisto.

Per informazioni sulla biglietteria puoi entrare nella sezione assistenza di DICE

L’organizzazione del festival non si occupa dell’assistenza del servizio biglietteria.

I biglietti di Indiegeno Fest sono cedibili?

Puoi cedere il tuo biglietto o abbonamento acquistato su DICE direttamente dall’app, andando nella sezione “invia a un amico” un tuo amico direttamente sull’app.

Non è possibile cedere i biglietti acquistati su ticketone o ticketmaster col bonus cultura (APP18) o Carta del Docente per regolamento ministeriale.
L’organizzazione si riserva di effettuare dei controlli all’ingresso dei live e pertanto di non rendere valido l’ingresso di coloro che utilizzano i biglietti in modo improprio.

Ci sono abbonamenti per Indiegeno Fest 2023?

Certo, gli abbonamenti li trovi nella sezione abbonamenti di DICE, hanno prezzi dinamici e sono a tiratura limitata:

ABBONAMENTO BEACH FULL PASS 
clicca qui per l’acquisto

  • Puoi partecipare a tutte le giornate di Indiegeno on The Beach (2 – 3 – 4 – 5 agosto), incluso l’afterparty, a un prezzo vantaggioso rispetto alle date singole
  • Hai l’ingresso prioritario per Indiegeno on The Beach
  •  Sorprese riservate

ABBONAMENTO FULL PASS

clicca qui per l’acquisto

  • Puoi partecipare a tutte le giornate di Indiegeno on The Beach –  incluso l’afterparty (2 – 3 – 4 – 5 agosto) e a Indiegeno all’alba (7 agosto), a un prezzo vantaggioso rispetto alle date singole
  • Hai l’ingresso priority per Indiegeno on The Beach
  •  Sorprese riservate

Cosa comprende il biglietto di Indiegeno?

Il biglietto per ogni giornata singola a pagamento del festival del festival ti dà diritto all’ingresso delle location relativo alla data in cui hai deciso di partecipare.
Nel biglietto non sono inclusi vitto, alloggio ed eventuali viaggi. Per i viaggi puoi affidarti ai nostri mobility partner BUS FOR FUN oppure BE YOUR EVENT.

INDIEGENO ON THE BEACH (2, 3, 4, 5 agosto)

Spiaggia di Patti Marina

Biglietto General Admission
Il biglietto General Admission comprende l’ingresso per gli Spettacoli e gli Afterparty che si svolgeranno presso la Spiaggia di Patti Marina

Biglietto Early Entry
Il biglietto Early Entry comprende l’ingresso prioritario per gli spettacoli e gli Afterparty che si svolgeranno presso la Spiaggia di Patti. Chi usufruisce di questo biglietto può entrare comunque nell’area eventi sempre a partire dall’orario dell’apertura porte ma con una fila dedicata.

INDIEGENO ALL’ALBA (7 agosto)

Teatro di Tindari

Gradinata Non Numerata
Il biglietto Gradinata Non Numerata comprende l’ingresso di gradinata non numerata per l’esclusivo concerto all’alba che si svolgerà presso il Teatro Greco del Tindari.

Parterre Non Numerato

Il biglietto Parterre Non Numerato comprende l’ingresso non numerato per l’esclusivo Concerto all’Alba che si svolgerà presso il Teatro Greco del Tindari. (presente esclusivamente su DICE e non su TICKETONE e TICKETMASTER, biglietterie dedicate per 18app).

Sia la gradinata che il parterre del Teatro di Tindari non sono numerati per motivi indipendenti dall’organizzazione.

Acquista i biglietti su DICE (scarica l’app)

Le seguenti date sono gratuite:

31 luglio, 1 agosto (Indiegeno al Borgo – Centro Storico di Patti)
6 agosto (Indiegeno Secret – Riserva di Marinello)

Ho bisogno di assistenza sulla biglietteria, come faccio?

DICE

Sull’app DICE puoi trovare la voce “assistenza clienti” nella sezione “impostazioni”. Controlla sempre prima le FAQ dell’assistenza.

TICKETONE

E’ possibile contattare l’assistenza Ticketone a questo link, ma ti consigliamo di controllare sempre le FAQ dell’helpcenter

TICKETMASTER

E’ possibile contattare l’assistenza Ticketmaster a questo link, ma ti consigliamo di consultare sempre le FAQ dell’assistenza.

 

Puoi scrivere all’assistenza per qualsiasi questione legata ai biglietti e gli abbonamenti. Il festival non si occupa della gestione della biglietteria

 

Indiegeno Fest 2023 è completamente a pagamento? Ci sono dei giorni gratuiti?

Indiegeno Fest ha sia delle giornate a pagamento che gratuite:

31 luglio, 1 agosto – Indiegeno al Borgo – Centro Storico di Patti (eventi gratuiti)

2, 3, 4, 5 agosto – Indiegeno on The Beach – Spiaggia di Patti Marina (eventi con biglietto)

6 agosto – Indiegeno Secret – Riserva di Marinello (evento gratuito)

7 agosto – Indiegeno all’alba – Teatro di Tindari (evento a pagamento)

Scopri la lineup 2023 qui

Come funzionano gli Early Entry?

Il biglietto early entry (acquistabile solo ed esclusivamente per le date in spiaggia 2, 3, 4, 5 agosto) è un ingresso prioritario, ossia ti da la possibilità di avere una fila dedicata come in aeroporto e di entrare prima di una persona che ha il general admission. 

Attenzione, l’EARLY ENTRY:

  • Non è un biglietto che permette un’apertura anticipata dei cancelli rispetto all’orario segnalato sul biglietto.
  • Non è un biglietto che ti dà accesso ad aree riservate.

L’opzione Early Entry per la spiaggia è compresa anche nell’abbonamento, se non vuoi acquistare i biglietti per le date singole.

Ho comprato i biglietti e gli abbonamenti degli eventi annullati nel 2020, cosa posso fare?

Per gli eventi annullati nel 2020, abbiamo dato la possibilità al pubblico di chiedere il rimborso o il voucher fino all’edizione 2022, come da decreti ministeriali. Sono state inviate le comunicazioni a tutti gli utenti. Se i voucher non sono stati riscattati nella scorsa edizione non è possibile utilizzarli. 

 

Posso acquistare i biglietti con il bonus cultura (APP 18 o Carta del Docente)?

E’ possibile acquistare i biglietti di Indiegeno Fest 2023 col bonus cultura APP 18, esclusivamente sui siti delle seguenti biglietterie:

ticketone.it a questo link

ticketmaster.it a questo link

In questo caso, come da regolamento ministeriale:

  • non è possibile acquistare più di un biglietto per data
  • non è possibile cedere il biglietto acquistato a terzi
  • Il giorno dell’evento ti sarà chiesto di presentare il documento d’identità
  • non è possibile il rimborso in denaro del biglietto

Per maggiori info sull’utilizzo di 18app vai sul sito 18app.italia.it

L’allotment per 18app è a tiratura limitata, pertanto ti consigliamo di acquistare i biglietti e gli abbonamenti in anticipo.

Posso acquistare i biglietti al botteghino nei giorni del Festival?

Attiveremo il botteghino nei giorni degli eventi ma ti consigliamo di prendere i biglietti in prevendita sul circuito DICE.

Puoi acquistare i biglietti CLICCANDO QUI

Per le date a pagamento posso uscire e rientrare dall'area festival quante volte voglio?

Una volta effettuato l’accesso all’interno dell’Area Evento a pagamento, non sarà possibile uscire e rientrare con lo stesso biglietto.  

Ad Indiegeno Fest gli artisti fanno dei veri concerti?

Sì, a Indiegeno Fest gli artisti fanno dei veri concerti, quindi vi godrete i live di ogni artista che partecipa al festival, non delle ospitate.

QUI LA LINEUP 

Quanto dura il concerto di un artista ad Indiegeno Fest?

Ogni artista farà la propria performance, quindi un’esibizione intera, in base al tour estivo che sta promuovendo.

QUI LA LINEUP 

Ci sono delle restrizioni di età a Indiegeno Fest?

No, a Indiegeno Fest non ci sono limiti di età, ma se hai meno di 16 anni l’ingresso ti sarà permesso esclusivamente con l’accompagnamento di un genitore o di un adulto che ne fa le veci. L’organizzazione non si assume alcun obbligo di sorveglianza nei confronti dei minori.

Se un artista non dovesse più tenere il suo live a Indiegeno cosa succede?

Salvo eventuali eccezioni rese note di volta in volta ed in modo chiaro sui canali ufficiali, nel caso in cui l’esibizione di uno o più artisti prevista nell’ambito di Indiegeno Fest venga cancellata senza che ciò determini la cancellazione del Festival nel suo complesso, non è previsto alcun rimborso, integrale o parziale, del prezzo del biglietto.

QUI LA LINEUP 

Dove trovo le info e i termini per il rimborso della data del 3 agosto 2023?

A questo link trovi le info e le modalità di rimborso per la data del 3 agosto. Ti consigliamo di leggere con attenzione l’iter e i termini. 

Perché non trovo più Rondodasosa nella lineup 2023?

Con grande dispiacere l’esibizione di Rondodasosa, prevista all’interno della quinta giornata dell’Indiegeno Fest, venerdì 4 Agosto 2023 sulla spiaggia di Patti Marina (ME) non si terrà per cause indipendenti dalla volontà dell’artista e dell’organizzazione. Nonostante ciò la data del 4 agosto non è annullata. Leggi qui la info completa. 

Come funziona l'ingresso per le persone con disabilità?

Per le date di Indiegeno on The Beach (2,3, 4, 5 agosto) i posti per persone con disabilità motoria sono ubicati presso una pedana apposita con un percorso segnalato.

Per l’evento all’alba al Teatro di Tindari (7 agosto) i posti sono riservati nell’ultimo anello della gradinata. 

I biglietti per persone con disabilità (e relativo accompagnatore) hanno uno sconto del 50% rispetto al prezzo intero esposto sul circuito di vendita DICE. Le richieste possono essere inoltrate con anticipo. La persona può fare richiesta tramite email a info@leavemusic.it , allegando una documentazione che attesti la disabilità motoria e il numero verbale di invalidità.

 

Ci sono sconti per bambini a Indiegeno Fest?

E’ previsto l’ingresso gratuito per i bambini dai 0 – 3 anni, con genitori. L’organizzazione si riserva di chiedere un documento d’identità per verificare l’età del minore.

Ci sono delle agevolazioni per gli studenti universitari?

Anche per il 2023 Indiegeno Fest ha stretto una partnership con i seguenti atenei:

  • Università degli Studi di Messina
  • Università degli Studi di Catania
  • Università degli Studi di Palermo

E’ possibile usufruire degli sconti per ingresso di coppia su biglietti in prevendita, esclusivamente attraverso il circuito DICE per le date di Indiegeno on The Beach (2, 3, 4, 5 agosto) sulla spiaggia di Patti Marina. Il codice promo è possibile chiederlo all’ateneo di appartenenza.

I codici sconto sono fino a esaurimento e solo in prevendita.

All’ingresso del festival sarà richiesta una documentazione che attesti l’iscrizione all’ateneo unitamente a un documento d’identità.

Con il biglietto singolo posso vedere tutti gli artisti che si esibiscono in quella data?

Certo. Indiegeno Fest in ogni data si esibiscono più artisti che fanno un live intero, quindi se hai comprato il biglietto singolo in prevendita quando ancora non erano stati annunciati altri artisti in quella data (scritta MORE TBA)  non dovrai fare un altro biglietto. 

QUI LA LINEUP 

I concerti comunque saranno interi e potrai goderti più di un artista in una stessa data. Se non li conosci tutti sarà un modo per scoprire nuovi artisti.

I biglietti al teatro di Tindari per l'evento all'alba sono numerati?

I biglietti per il teatro di Tindari per l’evento all’alba non sono numerati, ma sono suddivisi in due settori:

  • PARTERRE (o PLATEA)
  • GRADINATA (o CAVEA)

I biglietti possono essere acquistati solo secondo questa suddivisione.
Puoi acquistare i biglietti sempre online su DICE

Per coloro che usufruiscono del bonus cultura (18app)  i biglietti del teatro di Tindari riguardano esclusivamente la gradinata e si acquistano sui siti ticketone.it e ticketmaster.it.

Posso sapere la scaletta di ogni data con gli orari di esibizione?

Per politica di Indiegeno non comunichiamo la scaletta e gli orari di ogni esibizione poiché vogliamo che il pubblico ascolti tutti gli artisti in cartellone. 

La scaletta dei brani  non viene comunicata in anticipo dagli artisti.

Sono comunicati gli orari di inizio e fine spettacoli su tutti i nostri canali ufficiali, consigliamo di seguire sempre i nostri social per aggiornamenti.
Ti assicuriamo che ogni artista fa un concerto intero, secondo il tour che porta in giro.

Puoi trovare tutto QUI

Ho un animale, posso portarlo a Indiegeno Fest?

Purtroppo a Indiegeno Fest non sono ammessi animali. Per esigenze di sicurezza tale divieto comprende anche animali domestici di piccola taglia, dotati di guinzaglio e/o museruola e/o tenuti in trasportini o gabbiette. Amiamo gli animali e proprio per questo pensiamo che i concerti e i festival non siano dei luoghi consoni ad essi.

Ci sono cose che non posso portare al festival?

A Indiegeno Fest non è possibile introdurre:

– Bottiglie in vetro, lattine, bibite confezionate, bottiglie in plastica con tappo (all’interno dell’Area Evento sono presenti dei Punti Bar per acquistare le bevande)
– Veleni, sostanze nocive, materiale infiammabile e droghe;
– Bombolette spray e spray urticanti.
– Pietre, coltelli, armi, oggetti taglienti o appuntiti;
– Fuochi d’artificio, razzi, petardi, puntatori laser;
– Droni telecomandati, giocattoli volanti, aquiloni, lanterne;
– Trombette da stadio, strumenti musicali, pistole giocattolo e ad acqua;
– Ombrelli, aste, selfie stick e treppiedi (eccetto per la stampa autorizzata);
– Caschi, Biciclette, hoverboard, segway, skateboard, pattini, hoolahop, elementi di giocoleria.

L’organizzazione si riserva il diritto di negare l’accesso a chiunque sia trovato in possesso di oggetti pericolosi/illegali e di denunciarli alle autorità competenti. Inoltre si riserva di aggiornare la lista di oggetti vietati in base alla regolamentazione nazionale del Ministero dell’Interno per spettacoli dal vivo.

Ti invitiamo a leggere il nostro regolamento

Dove posso alloggiare nei giorni di Indiegeno Fest? Ci sono delle strutture in convenzione?

Durante i giorni del festival puoi alloggiare negli hospitality partner di Indiegeno che puoi trovare QUI

E’ possibile usufruire delle convenzioni solo dimostrando di aver acquistato il biglietto di Indiegeno Fest

Posso montare la tenda in spiaggia?

Purtroppo non è possibile. Il festival non si assume alcun tipo di responsabilità su montaggio e tende in spiaggia, in quanto non rispetta le disposizioni della Guardia Costiera e della Capitaneria di Porto.

Se pensi di voler dormire in campeggio in questa sezione ci sono le strutture e i campeggi convenzionati. Clicca QUI

Ci sono dei bus organizzati per arrivare a Indiegeno Fest per chi viene da fuori?

Quest’anno i nostri mobility partner sono  BUS FOR FUN e BE YOUR EVENT. Puoi trovare la tappa più vicina alla tua città e venire al festival in completa sicurezza. Ti consigliamo di prenotare in anticipo poiché non garantiamo posti last minute. Sono inoltre attive delle promo fino a esaurimento.

Le tappe, le fermate, gli orari puoi trovarle direttamente sui siti dei nostri partner. 

Ogni corsa:

  • è giornaliera andata e ritorno
  • combacia con gli orari del festival

busforfun.com

beyourevent.net

La prenotazione comporta l’acquisto anticipato. Nel caso in cui per qualsiasi motivo le corse dovessero annullarsi l’utente è rimborsato.

Ci sono delle navette locali?

I trasporti locali comunali sono gestiti dall’azienda Giardina Viaggi, che oltre al trasporto di linea fa anche servizio di NCC.

Per informazioni:

tel. 0941 361462 cell 1: 338 4783772
fax. 0941 361462 cell 2: 320 7891099

website: giardinaviaggi.it
email: giardinaviaggi@alice.it

A che ora iniziano e terminano i live?

Indiegeno al Borgo – Centro Storico di Patti

(eventi gratuiti)

31 luglio: 20.30 – 01.00

1 agosto: 19.30 – 01.00

Indiegeno on the Beach  – Patti Marina
2, 3, 4, 5  agosto
18.30 –  03.30
(gli orari indicano inizio e fine serata, compreso l’afterparty)

Indiegeno Secret – Riserva di Marinello
6 agosto

19.00 – 00.00

Indiegeno all’alba – Teatro di Tindari
7 agosto (notte tra il 6 e il 7 agosto)

04.00 – 09.30

Gli orari sono indicativi e possono subire variazioni. Si ricorda di consultare sempre i nostri canali social ufficiali

Dal parcheggio di Tindari al Teatro c'è una navetta?

Sì, dal parcheggio di Tindari al Teatro c’è una navetta che permette di salire in modo contingentato. La navetta è gestita da Giardina Viaggi, azienda del comune di Patti. Il costo è di € 1, 50 (eventuali variazioni di prezzo non sono decisi dal festival).

Esiste un deposito bagagli a Indiegeno Fest?

No, purtroppo non esiste un deposito bagagli a Indiegeno Fest, quindi ti consigliamo di non portare borse o zaini ingombranti.

Ci sono dei punti bar/ristoro a Indiegeno Fest?

Sì, certo all’interno delle aree eventi, saranno presenti stand dove sarà possibile mangiare e bere. 

Al momento del pagamento (contanti o carta) presso le Casse Autorizzate, l’importo verrà convertito in TOKEN che potrà essere speso negli stand.

Come si paga nei all'interno dell'area festival?

Nelle casse di Indiegeno Fest puoi pagare sia in contanti che col pos. In cassa potrai cambiare i soldi con i TOKEN che ti permetteranno poi di acquistare food & beverage nei punti ristoro del festival.

Come funziona il bicchiere riutilizzabile di Indiegeno Fest?

Da diverse edizioni Indiegeno ha introdotto un bicchiere riutilizzabile in plastica riciclata. Tutte le bevande verranno somministrate in questo bicchiere che potrai utilizzare ogni volta che consumerai una bevanda.  

Potrai acquistare il tuo bicchiere direttamente agli stand del festival alla prima bevanda.  Il bicchiere potrà essere utilizzato anche nei giorni successivi e a fine festival potrai portarlo a casa come ricordo.

E’ un modo per ridurre i rifiuti e preservare l’ambiente, quindi ti consigliamo di non buttarlo ma di portarlo con te.